개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 13일
(이하 "회사")는 퀘스천 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | 휴대폰 번호 또는 구글 계정 정보(이메일, 이름), 닉네임 | 본인 확인, 로그인, 회원 관리 |
| 서비스 이용(선택) | 생년월일, 태어난 시각, 양력·음력 여부, 상대방 생년월일(궁합) | 사주·궁합 풀이 제공 |
| 서비스 이용 | 일기 내용, 마음 날씨, 뽑은 카드, 본 기록, 펫 이름 | 일기·기록 저장과 다른 기기에서 보기 |
| 결제 | 결제 일시, 금액, 주문번호, 결제 수단 종류 | 포인트 충전, 환불, 분쟁 처리 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 브라우저 종류 | 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
카드 번호 같은 결제 정보는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다. 궁합을 위해 입력한 상대방 생년월일은 풀이에만 쓰며, 상대방의 동의를 받은 경우에만 입력해 주세요.
2. 보유 기간
- 회원 정보와 일기·기록: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 결제와 환불 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
3. 처리를 맡기는 곳(위탁)과 국외 이전
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 로그인·문자 인증, 회원 데이터 저장 | 데이터는 서울 리전, 인증은 미국 등 Google 서버 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 서버 운영 | 전 세계 Cloudflare 네트워크 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 | 대한민국 |
국외로 옮겨지는 정보는 회원 가입·이용 시점에 네트워크를 통해 전송되며, 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않고 이용하거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 기능은 쓸 수 없습니다.
4. 이용자의 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 보거나 고치거나 지우도록 요청할 수 있고, 사이트 아래쪽 "회원 탈퇴"로 직접 탈퇴할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내 주세요.
5. 만 14세 미만
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
6. 안전 조치
모든 통신은 암호화(HTTPS)되며, 회원 데이터는 본인만 읽고 쓸 수 있도록 접근 권한을 제한하고, 포인트와 결제 정보는 서버만 바꿀 수 있게 관리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자:
이메일:
전화:
개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.
8. 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.